Nos engagements

Pour votre confort et afin de vous offrir la possibilité de vivre un moment unique lors de votre passage chez nous, L’EXCELLENCE s’engage.

  • Pour vous garantir un moment de qualité, nous ne travaillons que sur rendez-vous.
  • Pour faciliter l’accès à votre centre, des places de parking privées sont à votre disposition juste devant notre entrée.
  • Pour le confort et la discrétion de nos clients, l’accès à notre centre n’est pas libre. Une sonnette vous permet de vous signaler en attendant d’être pris en charge par l’une de nos praticiennes.
  • Votre rituel d’accueil comprend le déchaussage, la mise à disposition de chaussons et un accès aux sanitaires pour vous rafraîchir avant d’être accompagné dans votre espace de soin.
  • Notre linge est à usage unique. Lavable ou jetable en fonction du soin pratiqué, il est systématiquement changé entre chaque client(e).
  • Une bonne hydratation étant recommandée pour tous les types de soins, un verre d’eau vous sera systématiquement proposé avant et après le soin.
  • Nos esthéticiennes ne se consacrent qu’à un(e) seul(e) client(e) à la fois. Elles profiteront des temps de pose de masque ou d’enveloppement pour vous offrir quelques attentions supplémentaires.
  • Dans un souci de discrétion, nous mettons tout en œuvre pour que personne ne se croise et vous demanderons de respecter les consignes qui vous seront données par votre praticienne.
  • L’hygiène et la propreté sont un soucis permanent chez L’EXCELLENCE et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire dans ce domaine.